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客戶患病后后悔保險買少了 太平人壽濰坊中心支公司賠付重疾客戶50余萬

2019/10/31 11:50:17  文章來源:太平人壽濰坊中心支公司  作者:丁山
文章簡介:

10月11日,太平人壽濰坊奎文支公司的保險代理人王經理接到了客戶Q先生的電話:“嬸兒,51.8萬的理賠款我收到了,謝謝你當初給我推薦了保險,現在我不能購買疾病保險了,麻煩您幫我愛人入一份吧”。  

一直不相信29歲的自己會得惡性腫瘤  

29歲的Q先生做個體生意,沒有定期體檢的習慣,他從未想到過29歲的自己會得大病。今年7月,妻子單位統一組織員工和家屬體檢,Q先生便帶著全家老小去體檢,起初還擔心年邁的父母身體會出現問題,萬萬沒想到體檢出自己生病了。Q先生被檢查出甲狀腺有結節。8月28日,Q先生前往北京做了穿刺檢查,被診斷為甲狀腺惡性腫瘤。  

這一結果讓Q先生很受打擊,好在現在甲狀腺癌癥治愈率比較高,Q先生在北京的中國醫學科學院腫瘤醫院做了腫瘤切除術,五天后便出院了,目前正在康復。  

一直不敢相信會收到這么多的理賠款  

據了解,Q先生2018年4月份投保了太平福祿康瑞終身重大疾病保險,附加太平醫無憂醫療保險。Q先生出院后,王經理上門為他整理理賠資料,9月26日,提起理賠申請。在收到結案通知前Q先生對獲賠并沒有抱很大希望,因為身邊還沒有收到保險公司理賠款這樣的例子。最終經公司審核,認定Q先生的病情符合重疾定義,于10月11日賠付其重疾保額50萬元。此外,客戶在住院治療期間的費用符合附加險醫無憂的賠付標準。因客戶在北京住院治療未使用社保,最終按80%的比例進行賠付,共計賠付客戶醫療保險金18823.51元。雖然重疾保險賠付后,合同終止,但是Q先生的附加險醫無憂依舊有效,可以繼續為客戶承擔后續治療費用。  

       收到理賠款后,Q先生心里波動很大,親身的經歷讓他深刻的明白了保險的意義。他感慨道:“如果我得的是其他治愈率不高的重大疾病,我的家人該怎么辦?早知道是這樣的結果,當初我就應該購買更多的保額保障,這份保障不僅僅是為我自己分擔了風險,更是給我的家里人的保護傘!   ”      

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