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加強行業規范建設 弘揚金融正能量

2019/10/31 11:54:53  文章來源:太平人壽濟南中心支公司  作者:太平人壽…
文章簡介:

為全面落實山東銀保監局“行業規范建設年”活動要求,深入推進合規文化建設,筑牢“合規創造價值、合規人人有責”理念,提高員工合規操作的自覺性,引導廣大從業人員及消費者弘揚金融正能量,太平人壽濟南中心支公司持續推動行業規范建設年”主題活動。  

多措并舉,踐行社會責任  

9月伊始,以“金融知識進萬家”宣傳月活動為觸手,積極推進行業規范建設年宣傳,依托健全營業網點體系,進行全覆蓋推廣。在轄下7個營業網點設立咨詢臺,通過派發宣傳折頁、現場解答業務咨詢等方式,針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求,重點圍繞金融消費者密切關注金融知識,對保險投保及理賠流程、反洗錢、防范電信網絡詐騙、警惕非法集資等方面的內容進行宣傳,收到了良好的宣傳效果。在設有電子顯示屏的區域滾動播放金融知識宣傳課件,在客戶接待區域專門放置金融類書籍,開辟金融知識學習專區通過多渠道、多形式的推廣,力求達到廣泛、全面的宣傳效果。  

太平人壽濟南中心支公司充分發揮“保險專家”優勢,深入了解用戶需求,深挖網民在保險投保、理賠等金融活動中存在的安全“雷區”,通過新媒體渠道,幫助廣大客戶充分了解金融風險、保險特性、反洗錢等相關金融知識。充分推廣“太平人壽山東分公司”微信公眾號推送的“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”專題系列資訊,用“認識風險,走進保險”、“防范非法集資”等專題解析金融隱患,帶領廣大客戶學習有效的防范措施。  

太平人壽濟南中心支公司為創新宣傳方式,擴大宣傳受眾,提升宣傳效果,制作“及時報案 讓理賠飛起來”宣傳長圖;精心組織內勤拍攝并制作了“誠信第一步,理賠快一步”保險知識宣傳視頻,讓社會公眾更多地了解保險,了解理賠,感受到保險的美好與價值。  

凝心聚力,提升專業能力  

太平人壽濟南中心支公司提倡從業人員“打鐵還需自身硬,狠抓專業能力”,倡導從業人員將行業規范融入思想、融入血液,進而提升專業能力,以己及他,用自身影響他人。利用早會時間,組織廣大內勤員工開展金融素養教育專項培訓,引導員工樹立社會責任意識。各級四級機構通過專題早會,向全員宣導相關金融知識,組織業務團隊學習展業規范、保險業常見司法案件及品質管理制度;鼓勵從業人員主動將所學知識進行推廣,講給家人、朋友聽,講給客戶聽,發揮好“保險專家”作用,感染身邊人,提升專業服務水平。  

        太平人壽濟南中心支公司將持續推動行業規范建設年活動,充分踐行太平人壽企業責任,積極開展形式多樣的專題宣傳活動,引導員工樹立社會責任意識,打造以“令行禁止”為核心內涵的合規文化提高公眾面對金融風險時的防范意識和甄別能力,加深公眾對保險產品及保險服務的認知,為維護金融市場穩定、社會和諧貢獻力量。

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